Plano de negócio: estudo da viabilidade da abertura de uma consultoria de lançamentos digitais em Florianópolis (SC)

Abstract

Neste Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) estudou-se a viabilidade econômico-financeira e mercadológica para a criação de uma empresa de assessoria digital no segmento educacional, sediada na região metropolitana de Florianópolis (SC). Não é segredo que o mercado de marketing digital cresceu nos últimos dois anos, impulsionado pela Covid-19, tecnologias computacionais e da melhoria da qualidade da internet no Brasil. Com isso, as empresas passaram a investir no universo digital e revisarem seus processos internos e externo de vendas online, para se manterem no novo cenário dos negócios. Do ponto de vista dos procedimentos metodológicos empregados para o estudo, eles fixaram-se na avaliação e estruturação de um plano de negócio, optando-se por adotar um instrumento de coleta de dados primários que alicerçasse a proposta da ideia de negócio supracitado. O instrumento de coleta foi o questionário semiestruturado e na análise predominou a qualitativa. A execução da pesquisa ocorreu nos meses de junho e julho de 2022. A pesquisa contemplou a análise de mercado, plano de marketing, plano operacional, plano financeiro e a ideação da estrutura organizacional para funcionamento da empresa, e assim obter o potencial de sucesso do supracitado negócio. Concluiu-se que o desafio existe, mas que há viabilidade econômico-financeira e mercadológica para a abertura de uma empresa de assessoria digital para o segmento educacional, quer por ser o universo digital emergente e uma tendência, quer pela alteração de comportamento do consumidor do segmento educacional, e, ainda, por Florianópolis (SC) ter mão-de-obra qualificada para este fim nas universidades, escolas técnicas e nos pólos digitais da ilha.

In this Course Completion Work (TCC) we studied the economic-financial and market viability for the creation of a digital advisory company in the educational segment, based in the metropolitan region of Florianópolis (SC). It is no secret that the digital marketing market has grown in the last two years, driven by Covid-19, computer technologies and the improvement of internet quality in Brazil. As a result, companies began to invest in the digital universe and review their internal and external online sales processes, in order to maintain themselves in the new business scenario. From the point of view of the methodological procedures used for the study, they focused on the evaluation and structuring of a business plan, choosing to adopt a primary data collection instrument that would support the proposal of the aforementioned business idea. The collection instrument was the semi-structured questionnaire and the qualitative analysis predominated. The research was carried out from June and July 2022. The research included the market analysis, marketing plan, operational plan, financial plan and the ideation of the organizational structure for the operation of the company, and thus obtain the potential for success of the aforementioned business. It was concluded that the challenge exists, but that there is economic, financial and market viability for the opening of a digital advisory company for the educational segment, either because it is the emerging digital universe and a trend, or because of the change in consumer behavior of the educational segment, and also because Florianópolis (SC) has qualified labor for this purpose in universities, technical schools and in the island's digital centers.