Impactos do teletrabalho para os colaboradores de uma empresa de segurança digital

Abstract

Este estudo buscou conhecer e identificar os impactos positivos e negativos do teletrabalho para os colaboradores de uma empresa de segurança digital, em meio à adoção do teletrabalho devido à pandemia vigente do COVID-19. Para tanto, fez-se uso de dados secundários com o levantamento da literatura em busca de definições, classificações e temas correlatos ao teletrabalho, bem como consulta aos seus colaboradores, por meio de um instrumento de coleta de dados já validado, com questões fechadas e escala likert de 5 pontos. Para isso, foi adotado uma pesquisa qualitativa para identificar a percepção dos colaboradores sobre os impactos do teletrabalho. Como resultados identificou-se que o teletrabalho foi positivo para os colaboradores, seja por meio da redução dos custos de deslocamento, maior convívio familiar, ou redução dos níveis de estresse. Todavia, existiram dificuldades por parte dos teletrabalhadores, dentre elas: distração com família ou atividades domésticas; e dificuldade em estabelecer relacionamentos com novas pessoas do trabalho. Como oportunidades para trabalhos futuros, sugere-se efetuar uma análise comparativa dos resultados em uma empresa do mesmo setor, que já atuava essencialmente na modalidade teletrabalho para identificar as facilidades e lições aprendidas com o formato remoto, no período da pandemia.