Efeitos dos sistemas de controle gerencial habilitantes e do capital social no desempenho interorganizacional de empresas com seu parque tecnológico

Abstract

Este estudo analisa os efeitos dos sistemas de controle gerencial (SCG) habilitantes e do capital social no desempenho interorganizacional de empresas com seu parque tecnológico. De forma complementar examina o efeito mediador do capital social na relação entre os SCG habilitantes e o desempenho interorganizacional. Para tal, mensurou-se os SCG habilitantes configurados para a relação firmada entre empresas e parques tecnológicos, e o capital social derivado desse relacionamento interorganizacional. Uma survey foi realizada com gestores de empresas vinculadas a parques tecnológicos brasileiros, em que se obteve uma amostra de 164 respostas válidas. Para análise dos dados utilizou-se a técnica de modelagem das equações estruturais. Os resultados revelam que os SCG habilitantes contribuem positivamente para o desenvolvimento do capital social no relacionamento interorganizacional entre empresas e parques tecnológicos. Também apontam efeitos do capital social nas dimensões do desempenho interorganizacional. Efeito mediador parcial do capital social foi observado na relação entre os SCG habilitantes e o desempenho interorganizacional, o que indica que os SCG habilitantes exercem efeitos diretos no alcance dos objetivos e na criação de valor e indiretos por meio do capital social derivado do relacionamento. Os achados ainda indicam que as variáveis de controle não exercem efeitos significativos no alcance de objetivos e na criação de valor, o que sugere que proximidade geográfica, tamanho das empresas e tempo de relacionamento não influenciam nos níveis de desempenho interorganizacional. Conclui-se que níveis maiores de desempenho interorganizacional, na forma de alcance de objetivos interorganizacionais e de criação de valor, são advindos da complementariedade e da interrelação dos SCG habilitantes e do capital social, argumento que é consubstanciado pela alta capacidade preditiva do modelo teórico proposto. Desse modo, o estudo contribui com a literatura gerencial ao indicar como características relacionais derivadas do relacionamento interorganizacional entre empresas e parques tecnológicos ajudam a explicar a relação entre os SCG habilitantes e o desempenho interorganizacional. Contribui ainda com a prática gerencial ao evidenciar quais fatores promovem o sucesso e continuidade da parceria interorganizacional firmada entre empresas e parques tecnológicos.

Abstract: This study analyzes the effects of enabling management control systems (MCS) and social capital on the interorganizational performance of companies with their technology park. In a complementary way, it examines the mediating effect of social capital on the relationship between enabling MCS and interorganizational performance. To this end, it was measured the enabling MCS configured for the relationship between companies and technology parks, and the social capital derived from this interorganizational relationship. A survey was conducted with managers of companies filiated to Brazilian technology parks, in which a sample of 164 valid responses was obtained. For data analysis, the structural equation modeling technique was used. The results reveal that the enabling MCS contribute positively to the development of social capital in the interorganizational relationship between companies and technology parks. They also indicate effects of social capital on the dimensions of interorganizational performance. Partial mediating effect of social capital was observed in the relationship between enabling MCS and interorganizational performance, which indicates that enabling MCS have direct effects on goal achievement and value creation and indirectly through social capital derived from the relationship. The findings also indicate that the control variables do not have significant effects on goal achievement and value creation, which suggests that geographic proximity, size of companies and length of relationship do not influence levels of interorganizational performance. It is concluded that higher levels of interorganizational performance, in the form of interorganizational goal achievement and value creation, are due to the complementarity and interrelation between the enabling MCS and social capital, an argument that is substantiated by the high predictive capability of the proposed theoretical model. Thus, the study contributes to the management literature by indicating how relational characteristics derived from the interorganizational relationship between companies and their technology parks help to explain the relationship between enabling MCS and interorganizational performance. It also contributes to managerial practice by highlighting which factors promote the success and continuity of the interorganizational relationship between established companies and technology parks.