Método para melhoria da gestão de resíduos hospitalares: um estudo no hospital Polydoro Ernani de São Thiago

Abstract

Cada vez fica mais evidente o cenário preocupante em que a produção de resíduos no mundo se encontra. A crescente preocupação e conscientização ambiental nos últimos anos vêm colocando a adequação e o cuidado eficiente com os resíduos em posição de destaque em diversos cenários. No ambiente hospitalar não é diferente, principalmente por promover um alto volume e variedade de resíduos, este segmento ganha destaque na necessidade de uma melhor gestão de seus rejeitos. A periculosidade de seus rejeitos gerados e a presença constante de seres humanos nos meios de geração desses materiais torna este setor como crítico para o ecossistema. Tudo isso impulsiona a relevância de constantes avaliações e melhorias nos processos, a fim de trazer melhores resultados e aproveitamento. Logo este estudo busca propor um método para a gestão de resíduos gerados pelo Hospital Polydoro Ernani de São Thiago, através da utilização de metodologias de mapeamento de processos (BPMN - Business Process Model and Notation) para identificação de pontos críticos para a cadeia produtiva de resíduos e métodos de apoio a decisão (ANP – Analytic Network Process) para priorização na mitigação dos problemas avistados. Desta maneira, o trabalho buscou reduzir o impacto ambiental do hospital, assim como reduzir erros relativos ao manejo de resíduos, melhorando a qualidade de vida de colaboradores e impactando positivamente na preservação do meio ambiente.

It is becoming more evident the worrying scenario in that the world currently is concerning waste production. The growing environmental concern and awareness in recent years have placed adequacy and efficient care of waste in a prominent position in different areas. In the hospital environment it is not different, mainly because it promotes a high volume and variety of waste, which highlights the necessity for a better management. The dangerousness of its waste and the constant presence of human beings makes this sector critical to the ecosystem. This situation enhances the relevance of constant evaluations and improvements in processes, in order to bring better results and use. Therefore, this study seeks to propose a method for the management of the waste generated by the Hospital Polydoro Ernani of São Thiago, through the use of process mapping methodologies (BPMN - Business Process Model and Notation) to identify critical points for the waste production chain, and decision support methods (ANP - Analytic Network Process) to prioritize the mitigation of problems seen. Moreover, the work sought to reduce the environmental impact of the hospital, as well as reduce errors related to waste management, improving the life quality of the employees and positively impacting the preservation of the environment.