Inovação como estratégia de crescimento em grandes varejistas nacionais

Abstract

A presente pesquisa tem como objetivo identificar como empresas líderes de mercado do varejo nacional atuam com a inovação, e para isso foram analisadas as empresas Magazine Luiza, Telhanorte e Lojas Renner, que atuam nos setores de eletromóveis, material de construção civil e moda e vestuário, respectivamente. A metodologia teve como principal foco a busca em fontes secundárias, através de pesquisas já realizadas e artigos sobre as empresas, sendo um trabalho tanto descritivo como explicativo. Foi analisado o cenário varejista brasileiro como um todo e como a inovação, e principalmente a transformação digital, se faz presente, para que criasse um contexto em que fosse possível identificar as inovações das empresas e fazer uma análise de valor, de modo a caracterizar o tipo de inovação aplicada. Através das inovações, foi identificado qual estratégia tecnológica cada empresa aplicava, de modo a determinar há uma relação com a sua posição no mercado. O procedimento aplicado foi o mesmo para todas as empresas e inovações, e assim foi possível identificar que todas as empresas apresentaram inovações incrementais, sendo que tanto a Magazine Luiza como a Lojas Renner seguem uma estratégia imitativa e a empresa Telhanorte adota uma estratégia defensiva, devido a especificidades do seu nicho de mercado. Além disso, esse resultado embasa o fato de que o Brasil possui certa carência em P&D, pois suas empresas líderes de mercado no varejo têm como principais inovações algo que já foi previamente realizado em outros países, principalmente EUA.