Efeitos da motivação intrínseca na relação entre os controles informais e a satisfação no trabalho.

Abstract

O estudo tem por objetivo investigar o efeito da motivação na relação entre os controles informais e a satisfação no trabalho. Para atender a este proposito foi realizada uma survey com 102 funcionários de uma empresa familiar. Os dados foram analisados por meio modelagem de equações estruturais, com aplicação do SmartPLS. Os resultados mostram que os controles informais influenciam na satisfação no trabalho. E que os controles informais levaram ao aumento da motivação intrínseca. A motivação intrínseca, por sua vez, aumenta a satisfação no trabalho, além de mediar a relação entre controles informais e satisfação no trabalho em empresas familiares. Diante disso, ficou explicito que, quando há uma comunicação aos funcionários em relação aos controles informais no seu ambiente de trabalho, estes demostram coerência com os princípios da organização. Conclui-se que os gestores de empresas familiares precisam criar um adequado ambiente de trabalho aos seus funcionários, o que pode motivá-los e melhorar a sua produtividade. Assim, o envolvimento dos funcionários no ambiente de trabalho é indispensável para o alcance do melhor desempenho organizacional em empresas familiares. Para tal, é pertinente que os controles informais sejam priorizados em intervenções diárias.