Influência da identidade étnica na percepção de justiça organizacional mediada pelo sistema de recompensas

Abstract

Estudar as formas de identificação étnica, acompanhadas de políticas ou de um sistema de recompensas nas organizações multiétnicas, pode ajudar a entender a relação entre a identidade étnica e a percepção de justiça organizacional dos trabalhadores. Assim, este estudo tem como objetivo analisar a relação entre a identidade étnica e a percepção de justiça organizacional mediada pelo sistema de recompensas. A identidade énica foi analisada por meio da caracterização étnica dos respondentes, dos pais, assim como do sentimento de pertencimento étnico. Para o construto percepção de justiça organizacional, consideraram-se as dimensões de perceção de justiça distributiva, processual, informacional e interpessoal. Uma pesquisa de levantamento foi realizada com trabalhadores de alto escalão e de níveis intermediário e inferior do Ministério das Relações Exteriores da República do Benim. O link do questionário foi enviado via plataforma Google Docs e a amostra compõe-se de 106 respondentes do instrumento de pesquisa. Na análise dos dados utilizaram-se estatísticas descritivas e as hipóteses foram testadas com a técnica de modelagem de equações estruturais, por meio dos mínimos quadrados parciais. Os resultados evidenciaram que as formas de identificação étnica, acompanhadas do sistema de recompensas, contribuem para a explicação das percepções de justiça organizacional dos colaboradores em uma organização multiétnica. De forma mais específica, a identidade étnica tem efeito positivo e direto na percepção de justiça distributiva e processual, ao passo que a identidade étnica não influenciou a percepção de justiça informacional e interpessoal. Além disso, a identidade étnica teve influência direta e positiva no sistema de recompensas, da mesma forma o sistema de recompensas teve efeito significativo e positivo na percepção de justiça organizacional. Por fim, os resultados indicam que o sistema de recompensas mediou parcialmente a relação entre a identidade étnica e a percepção de justiça organizacional, visto que o maior efeito indireto da identidade étnica via sistema de recompensas foi na percepção de justiça distributiva.

Abstract: Studying the forms of ethnic identifications, accompanied by policies or rewards system in multi-ethnic organizations, can help to understand the relationship between ethnic identity and workers' perception of organizational justice. Thus, this study aimed to analyze the relationship between ethnic identity and the perception of organizational justice mediated by the rewards system. The ethical identity was analyzed through the ethnic characterization of the respondents, their parents', as well as the sense of belonging. For the construct perception of organizational justice, the dimensions of perception of distributive, procedural, informational and interpersonal justice were considered. A survey was conducted with senior, middle and lower level workers from the Ministry of Foreign Affairs of the Republic of Benim. The questionnaire link was sent via Google Doc platform and the sample consists of 106 respondents from the research instrument. In the data analysis, the descriptive statistics were used and the hypotheses were tested with the modeling technique of structural equations from the partial least squares. The results showed that the forms of ethnic identifications accompanied by a reward system contribute in the explanation of the employees' perceptions of organizational justice in the multiethnic organizations. More specifically, ethnic identity has a positive and direct effect on the perception of distributive and procedural justice, while ethnic identity has not influenced the perception of informational and interpersonal justice. In addition, ethnic identity had a direct and positive influence on the rewards system, so the rewards system had a significant and positive effect on the perception of organizational justice. Finally, the results indicate that the rewards system partially mediated the relationship between ethnic identity and the perception of organizational justice, since the greatest indirect effect of ethnic identity via rewards system was in the perception of distributive justice.