As mudanças no sistema brasileiro de pagamento com a entrada das Fintechs no mercado.

Abstract

O trabalho apresenta um estudo sobre a história da criação dos cartões de crédito/débito e seus meios de pagamento e sobre o funcionamento dos bancos responsáveis pela disseminação dessa prática no mercado e também sobre as adquirentes, empresas parceiras dessas instituições financeiras que propiciam a utilização desse meio de pagamento. Em 2010, após a quebra do monopólio das máquinas de cartão de crédito e de débito, tornou-se possível a entrada das concorrentes no mercado. Essa abertura de mercado proporcionou, principalmente, a entrada de diversas empresas chamadas Fintechs, que são empresas que fornecem os serviços de pagamentos com cartões a custos operacionais bem menores se comparados aos custos das instituições tradicionais do mesmo setor. Essas empresas trouxeram uma nova visão de mercado e perspectivas de inovação e de otimização dos serviços no sistema financeiro. Foi assim que empresas dessa modalidade começaram a surgir com força no mercado das adquirentes e a “Guerra das Maquininhas” teve início. Dessa forma, a relevância deste trabalho está em analisar as mudanças causadas pela entrada dessas empresas no Sistema Brasileiro de Pagamentos, os motivos que provocaram a quebra do monopólio, a concorrência gerada pelas empresas e a importância da abertura do mercado. Os dados da pesquisa foram obtidos por meio de coleta de dados nos sites do Banco Central do Brasil (BCB), da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (ABECS) e da Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN). Os dados coletados são referentes à participação das empresas e Fintechs no mercado financeiro e sua representatividade no mercado de adquirentes. Os dados levantados foram submetidos à análise qualitativa com o propósito de verificar quais as mudanças que ocorreram após a entrada das Fintechs no mercado brasileiro de pagamentos. Como resultado da pesquisa, observou-se que, após 2016, houve um considerável aumento na quantidade de emissão de cartões de crédito/débito no mercado devido à quantidade de empresas operando e à diminuição dos custos operacionais correspondentes ao aumento da concorrência.