Avaliação da usabilidade do Sistema de Informações sobre Nascidos Vivos (SINASC) no estado de Santa Catarina

Abstract

Pesquisa com o objetivo avaliar a usabilidade da tecnologia dainformação e a relação dos fatores associados do Sistema deInformações sobre Nascidos Vivos no Estado de Santa Catarina. Tratasede uma pesquisa avaliativa de caráter observacional, de cortetransversal, com abordagem quantitativa com análise estatística dedados primários e fontes documentais institucionais da DiretoriaEstadual de Vigilância Epidemiológica do período de 2013 a 2017. Oreferencial teórico resgata as contribuições de Donabedian para aavaliação em saúde e explana sobre a usabilidade do Sistema deinformações sobre Nascidos Vivos, o Programa de Qualificação dasAções de Vigilância em Saúde através do indicador 2 que avalia aproporção de registros de nascidos vivos alimentados no sistema até 60dias do final do mês de ocorrência. A coleta de dados foi através doSystem Usability Scale (SUS) aplicado aos usuários/gestores do sistemadas 136 instâncias municipais participantescom auxílio da ferramentaFormSUS. A análise dos dados foi através da correlação de Pearson eTeste T Student com auxílio da plataforma online de análise estatísticade dados SESTATNET, sendo correlacionado o resultado do escore doquestionário System Usability Scale com os dados do indicador 2 doPQAVS de cada município no ano de 2017, a educação permanente, otempo de usabilidade do sistema, e o quantitativo de sistema que ousuário é responsável. Os resultados indicam que 61,76% dos usuáriosdo SINASC consideram a usabilidade do sistema satisfatória e 38,23%de usabilidade insatisfatória. O Estado de Santa Catarina no indicador 2do PQAVS no período de 2013 a 2015 atingiu a meta e nos anos 2016 e2017 ficou aquém a meta que é de 90%. Em relação às instânciasmunicipais, do ano de 2013 ao ano de 2017 ocorreu um aumento de 138(46,77%) instâncias municipais que atingiram a meta do indicador 2. Oalcance da meta do PQAVS não depende exclusivamente doconhecimento do sistema e da usabilidade satisfatória do PQAVS. Acorrelação de Pearson entre a usabilidade com o indicadorepidemiológico 2 do PQA-VS foi o valor de 0,13 e o p-valor de 0, 058,com o tempo de usabilidade do sistema foi o valor de 0,06 e o p-valor de0,22, com o quantitativo de sistema foi o valor de -0,01 e o p-valor de0,43. Na correlação Teste T Student da variável do Score doQuestionário System Usability Scale (SUS) e a Educação Permanenteem Saúde foram o valor de -1,39 e o p valor de 0,08. Conclui-se que não há relação significante entre o PQAVS e os fatores associadosrelacionados com a usabilidade do SINASC em Santa Catarina. Asevidências indicaram que a usabilidade do SINASC é considerada eficaznas tarefas propostas resultando na satisfação dos usuários/gestores e emconjunto com a tomada de decisões eficazes têm potencial paratransformar significativamente os indicadores epidemiológicos e asações em vigilância em saúde promovendo a qualificação dos serviçosde saúde materna infantil, na consolidação de índices melhores dosindicadores epidemiológicos para a gestão em saúde e para a qualidadede vida da população.

Abstract : The subject matter of this research was to evaluate the relationshipbetween the usability of information technology and the relation of theassociated factors of the Information System on Live Births (SINASC) inthe State of Santa Catarina. This is an observational, cross-sectional,quantitative approach with statistical analysis of primary data andinstitutional documentary sources of the State Board of EpidemiologicalSurveillance from the period 2013 to 2017. The theoretical frameworkrescues Donabedian contributions for health assessment and explains theusability of the Live Birth Information System, the QualificationProgram of Health Surveillance actions (PQAVS) through indicator 2that evaluates the proportion of records of live births fed at SINASC upto 60 days from the end of the month of occurrence. The data collectionwas through the System Usability Scale (SUS) questionnaire applied tothe system users/managers of the 136 participating municipalities withthe help of the FormSUS tool. Data analysis was performed throughPearson's correlation and Student's T-test using the online SESTATNETstatistical analysis platform, and the results of the System Usability Scalescore were correlated with the data from indicator 2 of the PQAVS ofeach municipality in the year of 2017, permanent education, theusability time of the system, and the quantitative system that the user isresponsible for. The results indicate that 61.76% of SINASC usersconsider the usability of the system satisfactory and 38.23% of usabilityunsatisfactory. The State of Santa Catarina in indicator 2 of the PQAVSactions in the period from 2013 to 2015 reached the target and in 2016and 2017, the goal was 90%. In relation to the municipal authorities,from 2013 to 2017 there was an increase of 138 (46.77%) municipalauthorities that reached the goal of indicator 2 of the SINASC. Theachievement of the PQAVS goal does not depend solely on theknowledge of the system and the satisfactory usability of SINASC.Pearson's correlation between usability with the epidemiologicalindicator 2 of the PQA-VS was 0.13 and the p-value of 0.058, with theusability time of the system was 0.06 and the p-value of 0.22, with thesystem quantitative being -0.01 and the p-value of 0.43. In the StudentT-test correlation of the Score of the System Usability ScaleQuestionnaire (SUS) and the Permanent Education in Health were thevalue of -1.39 and the value of 0.08. For the level of statistical. It isconcluded that there is no significant relationship between PQAVS and associated factors related to the usability of SINASC in Santa Catarina.The evidence indicated that the usability of SINASC is consideredeffective in the proposed tasks resulting in the satisfaction of the users /managers and together with the effective decision making they have thepotential to significantly transform the epidemiological indicators andthe actions in health surveillance promoting the qualification of theservices maternal child health, in consolidating better indexes ofepidemiological indicators for health management and for the quality oflife of the population.