Sistemática para planejamento de produtos orientado por princípios de projeto universal

Abstract

Frente às tendências do aumento da expectativa de vida, a demanda por produtos universais tem se mostrado crescente, e surge como uma oportunidade de as empresas ampliarem sua participação no mercado e se manterem competitivas. Os produtos universais são desenvolvidos com base no conceito de projeto universal, e são caracterizados por apresentarem soluções criativas que atendem a diferentes tipos de usuário, com o mesmo grau de conforto e utilidade. Neste contexto é proposta nesta dissertação uma ferramenta de auxílio à criatividade baseado nos princípios de projeto universal chamado de Inspiradores Universais (UDins) com o objetivo de auxiliar as equipes de projeto na obtenção de ideias mais acessíveis, úteis e com melhor usabilidade. Esta ferramenta é proposta para orientar o processo criativo durante a etapa de ideação na fase de planejamento de produtos. Por meio de experimentos comparando os resultados de brainstorming com e sem o uso dos UDins verificou-se quantitativamente que as ideias geradas no planejamento de produtos apresentaram características baseadas nos conteúdos dos princípios de projeto universal, possuindo maior abrangência de mercado e melhor usabilidade frente aos produtos semelhantes do problema proposto. Qualitativamente a avaliação da sistemática por especialistas mostrou que a mesma atende bem à sua proposta por apresentar uma estrutura lógica em suas atividades, auxiliando de modo efetivo na geração de ideias com os conteúdos dos princípios de projeto universal em sessões de ideação.

Abstract : Due to the global rise in life expectancy, the demand for universal products has been increasing, and it appears as an opportunity for companies to broaden their market reach and remain competitive. Universal products are developed based on the concept of universal design, and are characterized by presenting creative solutions that serve different types of users, with the same degree of comfort and utility. In this context, it is proposed in this dissertation a tool to help creativity based on the principles of universal design called Universal Inspirers (UDins) with the objective of support to generate more accessible, useful and usability ideas. This tool is used based on a systematic for the planning of products, aiming to guide the creative process during the stage of ideation. With the application of this systematics, it was possible to evaluate the ideas generated using the traditional brainstorming in comparison to the brainstorming with the use of the universal inspirers. It was verified that the ideas generated in the planning of products presented characteristics based on the contents of the principles of universal design, presenting greater market reach and better usability in relation to the similar products of the proposed problem. The qualitative evaluation of systematicity by specialists has shown that it fulfills its proposal by presenting a logical structure in its activities, wich effectively assisting the generation of ideas with the contents of the principles of universal design in sessions of ideation.