REDES SOCIAIS DEPARTAMENTALIZADAS: EM BUSCA DA DEMOCRACIA NA UFPE

Abstract

O presente trabalho se trata de uma pesquisa acerca do uso da rede social WhatsApp® pela equipe de servidores públicos lotados na Pró-reitoria de Comunicação, Informação e Tecnologia da Informação da UFPE (PROCIT). O objetivo foi descrever o impacto causado no relacionamento democrático pelo uso de um grupo da equipe de servidores lotados na pró-reitoria na rede social WhatsApp®, voltado exclusivamente a questões de trabalho. Foi utilizada uma abordagem descritiva, quantitativa, com coleta de dados através de survey e tratamento mediante distribuição de frequência das respostas. Os resultados indicaram que apesar das redes sociais se proporem a facilitar a participação e a comunicação e inclusive os integrantes do grupo possuírem essa percepção acerca do aplicativo, na prática, as opiniões dos integrantes não eram levadas em consideração. Concluiu-se que o uso do grupo do WhatsApp® não impactou necessariamente de maneira positiva a exposição de opiniões, bem como não houve alteração na maneira como essas opiniões eram expostas antes e após a adoção do uso do grupo.