Planejamento de marketing à requinte mármores e granitos ME - São José (SC)

Abstract

Este trabalho revela propostas de planejamento de marketing à Requinte Mármores e Granitos ME, São José (SC), visando a ampliar suas vantagens competitivas. Do diagnóstico das ações atuais de marketing da empresa, elaboraram-se as Matrizes SWOT e BCG, para se mapear as ações estratégicas de marketing passíveis de serem implantadas e, assim melhorar os resultados comerciais da Requinte. O método utilizado no trabalho foi o estudo de caso exploratório com a análise qualitativa. A coleta de dados foi feita de 20/08/2018 a 10/10/2018, com o levantamento de dados secundários, de observações e de entrevista não estruturada. Analisados os dados, realizou-se o prognóstico para a empresa que engloba a determinação de objetivos e questões essenciais ao planejamento de marketing que servirão de base à definição das futuras ações estratégicas. Elaborou-se o cronograma de execução, bem como a ferramenta de avaliação e controle para auxiliar os responsáveis nesta implantação. Acredita-se que os objetivos foram alcançados e espera-se que a aplicação deste Planejamento de Marketing amplie as vantagens competitivas da Requinte Mármore e Granitos ME. Sugere-se ainda a necessidade de colocar as ações propostas em prática, sem eliminar futuros estudos referentes às questões financeiras que complementarão as ações estratégicas do negócio.

This work reveals marketing planning proposals to Requinte Mármores e Granitos ME, São José (SC), aiming to broaden its competitive advantages. From the diagnosis of the company's current marketing actions, the SWOT and BCG Matrices were elaborated to map the actions marketing strategies that could be implemented, to improve the commercial results of Requinte. The method used in this study was the exploratory case study with the qualitative analysis. Data collection was made from 08/20/2018 to 10/10/2018, with the collection of secondary data, observations and unstructured interview. Analyzed the data, the prognosis was performed to the company, that includes the determination of objectives and questions essential to the marketing planning that will serve as a basis for the definition of future strategic actions. The execution schedule was elaborated, as well as the evaluation and control tool to assist those responsible in this implementation. It is believed that the objectives have been achieved and it is expected that the implementation of this Marketing Planning will increase the competitive advantages of Requinte Mármores e Granitos ME. It is also suggested the need to put the proposed actions into practice, without eliminating future studies regarding financial matters that will complement the strategic actions of the business.