UM ESTUDO DE CASO SOBRE O TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR

Abstract

No presente estudo será abordada a temática sobre treinamento e desenvolvimento pessoal que é de suma importância. O problema de pesquisa é ver qual a percepção dos colaborados de uma IES da grande Florianópolis/SC, sobre treinamento e desenvolvimento. Os objetivos específicos são: aplicar questionário com os colaboradores sobre treinamento e desenvolvimento; aplicar entrevista com o gestor de RH; analisar os dados a luz da teoria. Esse artigo é um estudo de caso, que na qual foi utilizado o método de pesquisa, aplicando-se entrevista e questionário para coleta de informações. Classificou-se como uma pesquisa de natureza aplicada, exploratório e descritivo, e à abordagem do problema define-se como qualitativo e quantitativo. Amostra escolhida para aplicar o questionário dentro da IES foi um público de uma determinada área administrativa, que contém em média de 37 colaboradores. Os resultados encontrados após analisar o questionário aplicado com os colaboradores com perguntas pertinentes ao tema, revelaram que a IES objeto de estudo, investe em treinamento e desenvolvimento e que suas ações gerenciais estão pautadas em políticas que contribuem para o aumento do rendimento no trabalho e cumprindo com a Responsabilidade Social Universitária.