SUPORTE ORGANIZACIONAL SOB A PERSPECTIVA DE PROFESSORES-GESTORES

Abstract

Este estudo teve o propósito de caracterizar a percepção de professores-gestores a respeito do suporte organizacional disponibilizado pelas universidades à consecução de suas atividades. A pesquisa teve caráter qualitativo com enfoque exploratório e descritivo. As entrevistas foram semi-estruturadas e o procedimento associado à técnica de entrevistas foi a recorrência. Os participantes foram coordenadores de curso de psicologia lotados em todas as universidades do Estado de Santa Catarina que, na época da coleta de dados, ofereciam o curso de Psicologia. Por meio da análise dos dados conclui-se que a vivência de descontentamentos em relação aos aspectos associados ao suporte organizacional está presente nas manifestações dos professores-gestores. As características e as adversidades do contexto e do trabalho, associadas à precariedade do suporte organizacional, principalmente no que diz respeito à disponibilização de recursos humanos de apoio às coordenações justificam a avaliação negativa deste construto, afinal, são poucos os aspectos que minimizam o sofrimento decorrente deste descontentamento. Este estudo corrobora outors que evidenciam que os vínculos que os colaboradores estabelecem com seu trabalho e com a organização influenciam as expectativas, interesses e necessidades profissionais, a dinâmica social e os processos organizacionais.