Transferência de tecnologia para microempresas e empresas de pequeno porte: uma proposta de metodologia aplicável à gestão da logística

Abstract

As empresas utilizam tecnologias para desenvolver bens e serviços dirigidos às necessidades e desejos da sociedade. Visando a sustentabilidade, buscam se manter competitivas por meio do aumento da produtividade e do desempenho comercial, utilizando a transferência de tecnologia como uma alternativa para aperfeiçoar fatores de produção e métodos de trabalho. As microempresas e empresas de pequeno porte (MPE) enfrentam problemas de competitividade que ocasionam o encerramento das suas atividades, dentre os quais as falhas na gestão, inclusive referentes à logística. Essas empresas são uma categoria relevante de organização, por possuírem elevada representatividade socioeconômica, decorrente do incremento que propiciam na economia, da quantidade de unidades existentes, da massa salarial e dos empregos por elas gerados. No entanto, embora se evidencie na literatura que a transferência de tecnologia e a adequada gestão da logística constituem meios para o aumento da competitividade empresarial, uma limitação se refere a aplicações para MPEs. Este estudo propõe uma solução para a lacuna teórica identificada na área de estudo da Engenharia de Produção, apresentando uma proposta de metodologia para transferência de tecnologia dirigida às MPEs, aplicável à gestão da logística. Os métodos utilizados foram revisão da literatura e pesquisa-ação, que trouxeram como resultado acadêmico o desenvolvimento teórico-conceitual proposto neste trabalho. Como resultado, foi elaborada uma proposta de metodologia que contempla a estrutura e o modelo de gestão de um processo de transferência de tecnologia dirigida às MPEs. Conclui-se que a proposta desenvolvida contempla os requisitos indicados na literatura como relevantes à transferência de tecnologia de gestão da logística para MPEs, apresentando-se como potencial solução para o preenchimento da lacuna científica identificada. A pesquisa realizada contribui para o avanço da área da Engenharia de Produção, ao consolidar e articular conhecimentos sobre os temas da transferência de tecnologia e gestão da logística aplicados às MPEs, que se encontravam dispersos na literatura científica, e ao estabelecer questionamentos a serem respondidos por futuros estudos.

Abstract : Enterprises use technology to develop goods and services focused on the needs and desires of society. Aiming at sustainability, they try to stay competitive through an increase of business productivity and performance, using technology transfer as an alternative to improve inputs and work methods. Small and micro enterprises (SME) face competitiveness problems that lead to discontinue their activities, among them management failures, including those regarding logistics. These enterprises are a relevant organization category because they possess high socioeconomic representation, resulting from the increase they provide in economy, the amount of existing units, the salary mass, and job posts they generate. However, although the literature shows that technology transfer and a proper logistics management are means to increase corporate competition, there is a limitation regarding applications for SMEs. This study addresses a solution for the theoretical gap identified in the Production Engineering study area and presents a methodology proposal for technology transfer for SMEs, applicable to logistics management. Methods used were literature review and action-research, which lead, as an academic result, to the theoretical and conceptual development proposed in this study. As a result, a methodology proposal was devised to include the management structure and model of a technology transfer process focused on SMEs. We conclude that the proposal developed includes the requirements mentioned in literature as relevant to technology transfer of logistics management for SMEs, addressing a potential solution for the identified scientific gap filling. This research contributes to the improvement of Production Engineering area by consolidating and articulating knowledge about issues of technology transfer and logistics management applied to SMEs, previously dispersed on scientific literature, and by establishing questions to be answered by future studies.