UMA PLATAFORMA PARA INTEGRAÇÃO E VALIDAÇÃO DE REGRAS E ELEMENTOS DE GAMIFICAÇÃO EM SISTEMAS

Abstract

Gamificação é uma prática que tem por objetivo engajar e motivar pessoas em tarefas e contextos do dia-a-dia através de características e elementos de jogos. Empresas estão usando esta técnica para atrair e manter clientes, melhorar o desempenho de funcionários e colaboradores, obter mais sucesso em treinamentos e métodos de ensino, entre outros. Todavia, a elaboração de uma estratégia de gamificação eficiente e duradoura, que desperte a motivação intrínseca das pessoas, requer uma série de análise e estudos que acabam sendo o grande desafio para quem deseja obter resultados positivos. A proposta deste trabalho é criar uma ferramenta de fácil integração, que facilite o desenvolvimento de ambientes gamificados. Para isso, foi desenvolvida uma plataforma gerenciável, unindo a criação de elementos de jogos, como pontos de experiência, níveis, insígnias, atributos, com a criação e processamento de regras que visam automatizar a atribuição destes elementos aos usuários do sistema. Com um painel administrativo e um sistema de ​ feedback s ​ imples, a solução desenvolvida pode servir como uma alternativa a outras plataformas do mercado

Gamification is a practice that aims to engage and motivate people in tasks and day-to-day contexts through game features and elements. Companies are using this technique to attract and retain customers, improve employee performance, gain more success in training and teaching methods, and more. However, the development of an efficient and long-lasting gamification strategy, which arouses people's intrinsic motivation, requires a series of analyzes and studies that end up being the great challenge for those who want to obtain positive results. The purpose of this work is to create an easy integration tool that facilitates the development of gamic environments. For this, a manageable platform was developed that combines the creation of game elements, such as experience points, levels, badges, attributes, with the creation and processing of rules that aim to automate the assignment of these elements to system users. With an administrative dashboard and the a simple feedback system, the developed solution can serve as an alternative to other market platforms