Capacidade de absorção do conhecimento para inovação na indústria de máquinas e equipamentos sob encomenda no Brasil, um estudo multicaso

Abstract

A presente tese analisou os mecanismos e capacidades de absorção de conhecimento tecnológico externo, seus determinantes e resultados em inovação, nas empresas produtoras de máquinas e equipamentos sobencomenda dos segmentos de (i) Energia Renovável e (ii) Automação, Hidráulica e Pneumática da economia brasileira. Segmentos com tecnologia passando por profundas transformações. A união dos modelos de análise das capacidades de absorção com a perspectiva neoschumpeteriana possibilitou desenvolver um modelo teórico para análise sobre os meios de absorção, transformação e resultados em inovação nas empresas, condicionados por características da tecnologia setorial. A utilização de questionários eletrônicos (survey) e entrevistas possibilitou a análise empírica dos elementos do modelo, e como resultado foram reforçadas as novas perspectivas teóricas: Em regimes de mais elevada oportunidade, apropriabilidade e cumulatividade tecnológica são mais elevadas as capacidades de as empresas absorverem conhecimento e os resultados das inovações. Caso do segmento de AHP em relação a ER. Maior capacidade de absorção potencial se expressou em maior flexibilidade produtiva (inovação em processos), enquanto maior capacidade de absorção realizada resultou em maior inovação em produto. Observou-se um elo de transição da produção sob encomenda para seriada, em que ocorre a produção de bens com funções similares, produzidos sob encomenda em pequenos lotes ou sob medida para o cliente, ainda distante do padrão seriado, mas que se distancia do padrão de produção sob encomenda. Caso da produção no segmento de ER. Os resultados em inovação e absorção de conhecimento diferem conforme as fontes e agentes externos. Apesar de as relações com clientes serem a principal fonte, ocorreu por via de feedback, assistência técnica e o conhecimento dos processos. A partir das necessidades dos clientes, são os produtores que buscam conhecimento e capacidades para superação os desafios do projeto. Os fornecedores de M&E possibilitaram absorver conhecimento para os processos produtivos. De novos insumos e materiais é possível aplicados aos produtos. O aprendizado tem origem principalmente na interação com os clientes e fornecedores (learning by interacting) e no ato de fazer (learning by doing).

Abstract : The present thesis analyzed the mechanisms and capacities of absorption of external technological knowledge, its determinants and results in innovation, in the companies producing machines and equipment to order for the segments of (i) Renewable Energy and (ii) Automation, Hydraulics and Pneumatics of Brazilian economy. Segments with technology undergoing profound transformations. The combination of absorption capacity analysis models with the neo-schumpeterian perspective made it possible to develop a theoretical model for the analysis of the means of absorption, transformation and results in innovation in companies, conditioned by characteristics of the sectorial technology. The use of electronic questionnaires and interviews made possible the empirical analysis of the elements of the model, and as a result the new theoretical perspectives were reinforced: In systems of higher opportunity, appropriability and technological cumulativity, it is higher the capacities of companies to absorb knowledge and the results of the innovations. Case of the AHP segment in relation to ER. Greater potential absorptive capacity was expressed in greater productive flexibility (innovation in processes), while greater absorptive capacity realized resulted in greater product innovation. There was a "transition link" from production to order to serial, in which the production of goods with similar functions occurs, produced to order in small batches or "tailored" to the customer, still far from the serial standard, but distances itself from the standard of production to order. Production case in the ER segment. The results in innovation and absorption of knowledge differ according to external sources and agents. Although customer relations were the main source, it occurred through feedback, technical assistance and process knowledge. From the customers' needs, it is the producers who seek knowledge and skills to overcome the challenges of the project. M&E suppliers made it possible to absorb knowledge for production processes. New inputs and materials can be applied to products. The learning originates mainly in the interaction with customers and suppliers (learning by interacting) and in the act of doing (learning by doing).