Serviços Colaborativos de Iniciativa Popular em Governo Eletrônico

Abstract

Este trabalho visa apresentar propostas de serviços colaborativos e participativos pa-ra o governo eletrônico – e-Gov –, baseados nos conceitos em torno da Web 2.0 e que repre-sentem relevantes demandas sociais ou ainda ferramentas com potencial de servir a interesses coletivos dos cidadãos. Na busca por argumentos que sustentem tais propostas, são revistos os conceitos no escopo do governo eletrônico e o estado de desenvolvimento do tema no país. O trabalho também trata do assunto Web 2.0 para embasar a indicação de necessidades emergentes nas soluções de e-Gov relacionadas ao mesmo. Em se tratando de uma abordagem expositiva e exploratória do tema Web 2.0 aplicado ao governo eletrônico, em serviços colaborativos desenvolvidos paralelamente ao poder público, o resultado da pesquisa pode ser resumido como: a apresentação dos requisitos comuns a serviços dessa natureza; uma discussão sobre as características gerais de projetos que intentem aplicações construídas nos moldes da Web 2.0 fazendo uso desses serviços; e, finalmente, exemplos de aplicações e serviços que podem ser desenvolvidos com base no estudo realizado.