Plano de Sistemas de Informação: Alinhamento entre a Tecnologia da Informação e a Gestão de Pessoas no Sistema Bancário

Abstract

Planejamento de Sistemas de Informação consiste no estabelecimento do alinhamento da tecnologia da informação e comunicação aos objetivos estratégicos de uma organização. Atualmente é cada vez mais crescente a demanda por sistemas de gestão do conhecimento, em que as organizações têm buscado instrumentos que valorizem e preservem os chamados ativos intangíveis, na forma de competências e conhecimentos que dão a seus colaboradores as condições diferenciadas para exercerem suas atividades. Essas demandas têm causado a revisão das políticas tradicionais de gestão de pessoas nas empresas. O mesmo se dá com o setor bancário. Neste trabalho, propõe-se a revisão do papel que os sistemas de informação exercem para as novas demandas de gestão de pessoas para o setor bancário. Para tal, revisa-se a área de gestão de pessoas e gestão por competências, com ênfase no setor bancário e se estabelece estudo sobre o desenvolvimento de um PSI com escopo na gestão de pessoas e ênfase na gestão por competências