A importância da qualificação de profissionais para o acolhimento no Hospital Materno Infantil Nossa Senhora de Nazaré em Boa Vista-RR

Abstract

O acolhimento e classificação de risco na atenção pré - natal consiste m na priorização das queixas c línicas e resolutividade mediante uma escuta qualific ada de forma a reduzir mortes evitáveis. Ob jetivo u - se, neste estudo, p romover ações de educação permanente aos profissionais de saúde do Hospital Materno Infantil de Nossa Senhora de Nazaré em Boa Vista - RR . Trata - se da elaboração de um material educativo p or meio do levantamento bibliográfico (busca de artigos científicos nacionais e internacionais e diretrizes vigentes ). A proposta foi baseada na capacitação profissional por meio da atualização técnico - científica das definições de ACCR nas urgê ncias e emer gências obstétricas, com realização de quatro oficina s, no período de fevereiro de 2014 . O folder educativo continha informações sobre os critérios de prioridades, com linguagem simples e entendível para os profissionais de saúde e usuárias. A comissão des ta oficina foi composta por médicos, assistentes sociais, fisioterapeutas, enfermeiro e técnicos em enfermagem do hospital. Os resultados esperados para os profissionais de saúde foram m elhoria da ef icácia e efetividade do serviço; o timização e valorização do trabalho ; m elhor integração e envolvimento da equipe de saúde e a umento do grau de satisfação profissional e redução da ansiedade. Para as usuárias houve r edução do tempo de espera para os casos agudos e os que demandam maior urgência e m elhoria da qua lidade do atendimento prestado. Almeja - se que , este material educativo construído possa subsidiar em futuras pesquisas e na busca constante de melhores soluções para os problemas de saúde, pois a qualidade do acolhimento é fundamental para a organização, q ualidade e resolutividade do atendimento as emergências obstétricas .