Competências requeridas aos bibliotecários na prestação de serviços de informação em bibliotecas universitárias

Abstract

Documento em formato pdf referente à artigo "Competências requeridas aos bibliotecários na prestação de serviços de informação em bibliotecas universitárias" de Tatiana Rossi, Marília Damiani Costa e Adilson Luiz Pinto de 2014. Localização apenas no formato digital.

Tem-se como objetivo identificar as competências requeridas aos bibliotecários na prestação de serviços de informação em Bibliotecas Universitárias. Inicialmente, foram identificados os serviços de informação prestados pelas bibliotecas universitárias participantes, a saber: capacitação/treinamento de usuários, comutação bibliográfica, levantamento bibliográfico, normalização bibliográfica e processo de referência/assistência informacional. Foi elaborada uma lista contendo competências indicadas aos bibliotecários a qual foi submetida para averiguação dos bibliotecários atuantes nos serviços de informação. Obteve-se como resultado as competências avaliadas como “muito importante”, para cada um dos serviços de informação identificados. A partir dessa identificação é possível contribuir para a gestão de competências, com vistas a melhorar o desenvolvimento das atividades prestadas.