TRANSIÇÃO DA GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PARA A GOVERNANÇA ELETRÔNICA NA UNIVERSIDADE FEDERAL DE RONDÔNIA

Abstract

Governança Eletrônica é o conjunto de práticas específicas sobre a forma que a organização gere seus recursos tecnológicos para prestar seus serviços, bem como cria canais de comunicação e prestação de contas aos seus stakeholders. As entidades públicas enfrentam desafios peculiares por sua maior burocracia e via de regra maior número de stakeholders, destacando-se na área de educação como as universidades, a responsabilidade de cunho social e científica, que exige maiores cuidados e esforços no envolvimento para implementação e sucesso de tais práticas. Nesta pesquisa buscou-se investigar como ocorreu a transição da gestão de tecnologias da informação para a governança eletrônica na Universidade Federal de Rondônia. Objetivou-se identificar os princípios da governança eletrônica nas práticas de tecnologias de informação implantadas na UNIR, desde o ano de 2005. Privilegiou-se a abordagem teórica sobre governança eletrônica e o método exploratório-descritivo como suporte metodológico. Nos resultados observa-se que grandes foram os esforços para dotar a instituição de infra-estrutura que viabilizasse a governança eletrônica, no entanto, pelas evidências, concluiu-se que a UNIR ainda prescinde de maturidade de gestão para atender os princípios da governança eletrônica.