Entrevistas de desligamento da Companhia de Bebidas das Américas: um estudo de caso.
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Title:
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Entrevistas de desligamento da Companhia de Bebidas das Américas: um estudo de caso. |
Author:
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Martinez, Gabriel Monteiro
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Abstract:
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O presente trabalho teve por objetivo analisar as principais causas dos desligamentos forçados e voluntários do Centro de Distribuição Direta Florianópolis da Companhia de Bebidas das Américas — AmBev. Realizou-se uma tabulação e análise dos dados contidos nas entrevistas de desligamento dos ex-funcionários que saíram da empresa nos anos de 2005 e 2006. Evidenciou-se a falha das consultorias quanto à adequação do perfil dos funcionários as vagas, a liderança falha de alguns gestores, o processo de vendas estressante e uma interação parca entre os funcionários. Recomenda-se treinamentos in loco para as consultorias, treinamentos de liderança para os gestores, eventos de integração entre os funcionários e práticas para diminuir o estresse, o que beneficiará a área de Gente e Gestão (Recursos Humanos) quanto ao impacto da rotatividade e os processos de recrutamento e seleção, bem como todas as demais áreas do Centro de Distribuição Direta. Ressalta-se ainda o orgulho presente entre os funcionário são afirmarem que trabalham na AmBev. |
Description:
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TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração. |
URI:
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https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130365
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Date:
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2007 |
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