Adoção do uso da tecnologia Voip nas empresas de Santa Catarina: impacto nas rotinas organizacionais

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Adoção do uso da tecnologia Voip nas empresas de Santa Catarina: impacto nas rotinas organizacionais

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dc.contributor Universidade Federal de Santa Catarina pt_BR
dc.contributor.advisor Cario, Silvio Antônio Ferraz
dc.contributor.author Savignano, Jonattas Fabiano Lamin
dc.date.accessioned 2014-08-15T13:29:42Z
dc.date.available 2014-08-15T13:29:42Z
dc.date.issued 2009
dc.identifier.uri https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/123637
dc.description TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Sócio-Econômico. Economia. pt_BR
dc.description.abstract Este trabalho de conclusão de curso de graduação em Ciência Econômicas tem como objetivo avaliar a trajetória econômica do setor de telecomunicações a partir do advento da VoIP e analisar a mudança no comportamento das empresas de Santa Catarina com a implantação dessa tecnologia. Como sustentação teórica é utilizada a abordagem neoschumpeteriana, onde a mudança tecnológica tem papel fundamental nas transformações econômicas. Foi realizada uma pesquisa abordando 16 empresas de diferentes setores e localidades, sendo destas sete pequenas, seis médias e três grandes empresas, que utilizam a tecnologia VoIP em suas atividades em Santa Catarina e os principais resultados foram: diferença nos objetivos entre os tamanhos de empresa; maior impacto em empresas de grande porte; satisfação quanto resultado atual do sistema VoIP nas empresas. pt_BR
dc.format.extent 123 f. pt_BR
dc.language.iso pt_BR pt_BR
dc.publisher Florianópolis pt_BR
dc.subject Inovação Tecnológica pt_BR
dc.subject Telecomunicações pt_BR
dc.subject Rotinas Organizacionais pt_BR
dc.title Adoção do uso da tecnologia Voip nas empresas de Santa Catarina: impacto nas rotinas organizacionais pt_BR
dc.type TCCgrad pt_BR


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