Estratégia competitiva no setor supermercadista da grande Florianópolis: um estudo sobre as empresas de médio e grande portes

Abstract

Este estudo tem como objetivo verificar e analisar as estratégias competitivas adotadas pelas medias e grandes empresas do Segmento Supermercadista de Florianópolis, bem como demonstrar como as empresas estão se posicionando no ambiente concorrencial e criando influência no setor em que atuam, sendo que para esta finalidade, foi realizado um estudo de caso, com aplicação de questionário em cinco supermercados da Grande Florianópolis, sendo eles: Supermercados Giassi, Supermercados Comper, Supermercados Imperatriz, Supermercados Hippo e Supermercados Rosa. Com base no levantamento da pesquisa de campo, constatou-se a existência de um processo de aumento da concentração no setor, sendo que oito empresas dominantes comandam o processo concorrencial. Diante deste contexto, foi verificado que no setor supermercadista da Grande Florianópolis o poder dos fornecedores é alto, levando os supermercados a adotarem estratégias visando à diminuição do impacto resultante deste poder. 0 poder dos consumidores, assim como as barreiras à entrada são considerados baixos, contrapondo-se as barreiras de saída que são consideradas altas neste segmento, que realiza investimentos em busca de novas tecnologias, em treinamento dos funcionários e na utilização de produtos de marca própria com a finalidade de atingir o principal objetivo do setor na atualidade que é a fidelização dos os clientes.