A expansão da firma e seus esforços de capacitação tecnológica: um estudo sobre a empresa Nexxera Tecnologia e Serviços S.A.

Abstract

O objetivo deste trabalho de conclusão de curso foi evidenciar, teoricamente, o conceito da Trajetória de Crescimento da Firma da empresa Nexxera Tecnologia e Serviços S.A., situada na cidade de Florianópolis, SC e demonstrar também o setor onde esta se insere, o setor de Software. Foi realizada uma pesquisa na empresa em questão, aplica-se um questionário para conhecê-la e evidenciar sua evolução tecnológica assim como os esforços inovativos aplicados nos seus produtos e no seu processo produtivo, podendo assim caracterizar a trajetória de expansão da firma. Os resultados da pesquisa apontam que a empresa investe alto na qualidade da mão-de-obra, no nível tecnológico de seus equipamentos, na capacidade de atendimento da empresa, para manter sua posição no mercado, oferecendo produtos e soluções inovadoras e de qualidade introduzindo inovações no seu processo produtivo e na implementação de técnicas avançadas de gestão. Seus produtos apresentam grandes evoluções tecnológicas ao longo do tempo, seu primeiro grande produto foi a Plataforma Skyline, totalmente desenvolvido dentro da empresa, integra a empresa com bancos, clientes e fornecedores, porém somente transmitia dados de um computador para o outro, mas sua evolução levou a outros produtos que além de integrarem toda e cadeia de valor, possibilitam ações como envio e pagamento de boletos inclusive já vencidos, integração das informações financeiras e total visibilidade de documentos mercantis reduzindo custos e agilizando tomadas de decisões.