Análise do programa de avaliação de desempenho na Escola de Aprendizes-Marinheiros de Santa Catarina

Abstract

A prática da avaliação, em seu sentido genérico, é inerente à natureza humana assim como é também a base para tomada de decisão que está presente em toda escolha. As organizações buscam atrair e selecionar colaboradores que compartilham de seus valores e crenças e utilizam sistemas de reconhecimento para estimular e tentar garantir os esempenhos considerados adequados e desejáveis às suas realidades. Assim, o principal objetivo deste trabalho é analisar a percepção das Praças (avaliados) e dos Oficiais (avaliadores) da Escola de Aprendizes-Marinheiros de Santa Catarina (EAMSC), em relação ao programa de avaliação de desempenho para as Praças adotado pela Marinha do Brasil. A EAMSC é uma organização Militar de Ensino, que tem como propósito formar marinheiros para o Corpo de Praças da Armada. Quanto à metodologia utilizada o estudo caracterizou-se quanto aos fins como: aplicada, descritiva, qualitativa e qualitativa. Em relação à classificação quanto aos meios classificou-se como: documental, bibliográfica e estudo de caso. A análise de dados foi realizada através do estabelecimento de relações entre a análise documental, as informações obtidas nos questionários, nas entrevistas e nas observações do pesquisador, correlacionando estas relações com a teoria. A correlação de dados permitiu traçar um perfil da percepção dos avaliadores e avaliados em relação ao programa de avaliação adotado pela Marinha do Brasil, respondendo, assim, o problema de pesquisa, bem como a consecução dos objetivos da pesquisa. Dentre os resultados obtidos, constatou-se que o método de avaliação utilizado pela organização é o de escala gráfica e é processada semestralmente. Os objetivos estratégicos da Marinha do Brasil quanto à adoção da avaliação de desempenho são: orientação, motivação, controle de seleção de pessoal e necessidades de treinamento. Na análise do impacto da avaliação de desempenho na carreira das praças foi observado que de acordo com o desempenho demonstrado visam: promoção, indicação para função de instrutoria, indicação para o oficialato, seleção para matrícula em cursos; prosseguimento da carreira e acompanhamento sistemático do desempenho funcional. Também foi possível fazer algumas sugestões para a melhoria do programa de avaliação, tais como: aumentar a divulgação do programa de avaliação tanto entre os avaliadores como os avaliados, principalmente quanto à metodologia e os objetivos do mesmo; intensificar o treinamento dos avaliadores, sobretudo em relação à entrevista de avaliação (feedback); e, por fim, criar uma comissão de avaliadores, a fim de tornar o sistema de avaliação o mais abrangente possível

The practice of evaluation in its generic sense, is inherent to human nature so it is also the basis for decision making that is present across choice. The organizations seek to attract and select employees who share their values and beliefs and use of recognition systems to encourage and try to ensure the performances are appropriate and desirable to their realities. Thus, the main objective of this study is to analyse the perception of Praças (evaluated) and the Official (evaluators), of the School of Learning-Sailors from Santa Catarina (EAMSC) on the program of performance evaluation for Praças adopted by the Brazilian Navy. The EAMSC is a military organization of education, which aims to train sailors for the Army Corps of Praças. Regarding the study methodology it was characterized about the purpose as applied, descriptive, qualitative and qualitative. Regarding the classification by the means, it is classified as: documentary, literature and case study. The analysis of data was done through the establishment of relations between document analysis, information obtained in questionnaires, interviews and observations of the researcher, correlating these relations with the theory. The correlation of data allowed to draw a profile of perceptions of evaluators and evaluated in relation to the evaluation program used by Brazilian Navy, responding to the problem of research as well as achieving the objectives of the research. Among the results, it was found that the method used by the organization is graphic scale and it is processed every six months. The strategic objectives of the Brazilian Navy on the adoption of the performance evaluation are: coaching, motivation, control of personnel selection and training needs. In the analysis of the impact of the performance evaluation on the praça’s career it was observed that according to the performance shown to: promotion, assignment for instructor function, indication for official career, selection for enrollment in courses, career and continued monitoring of functional performance. It was also possible to make some suggestions for improving the evaluation program, such as: increasing the dissemination of the evaluation program among the evaluators and the evaluated, especially its methodology and objectives; intensify the training of evaluators, especially in relation to the evaluation interview (feedback) and, finally, create a committee of evaluators to make the evaluation system as comprehensive as possible.