Análise do processo de planejamento estratégico: um estudo de caso em uma organização internacional de estudantes
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dc.contributor |
Universidade Federal de Santa Catarina |
en |
dc.contributor.advisor |
Nunes, Rogério da Silva |
en |
dc.contributor.author |
Lopes, Rafael Camargo |
en |
dc.date.accessioned |
2014-07-02T20:30:57Z |
|
dc.date.available |
2014-07-02T20:30:57Z |
|
dc.date.issued |
2009 |
en |
dc.identifier.other |
290121 |
en |
dc.identifier.uri |
https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/119737 |
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dc.description |
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração. |
en |
dc.description.abstract |
O presente estudo apresenta uma análise do processo de planejamento estratégico na organização estudantil AIESEC em seu comitê local na cidade de Florianópolis. Baseando-se nos modelos proposto por Oliveira e Certo e Peter, fomenta a discussão entre autores viabilizando a construção de um referencial teórico. Este trabalho busca relatar e analisar como são executadas as etapas do processo de planejamento estratégico # diretrizes estratégicas, análise ambiental, definição de objetivos, formulação da estratégia, operacionalização e controle # bem como descrevê-lo sob a ótica sistêmica e integrada através do seu fluxo. Portanto, constitui-se de um estudo de caso, utilizando-se de um levantamento bibliográfico e documental, sendo constituído por uma pesquisa exploratória e descritiva, com caráter qualitativo. A coleta dos dados ocorreu por meio de pesquisa documental e entrevistas. Os resultados que foram alcançados evidenciam a realização do planejamento estratégico através de cinco macro-processos que se desdobram em quinze processos. Detectou-se grande influência de diretrizes estratégicas definidas pela organização em âmbito global. Verificou-se também que: por meio de um comitê de planejamento, ocorre a análise ambiental, estabelecimento de metas para o mapa estratégico e definição de focos estratégicos; a etapa de elaboração do plano operacional contempla um processo participativo dos membros no que se refere à proposição de ações; o controle do planejamento ocorre no nível funcional, tático e estratégico, utilizando indicadores de desempenho ligados ao mapa estratégico. Desta forma, concluiu-se que o processo de planejamento estratégico atende às demandas da organização, todavia foram detectados pontos de atenção, no decorrer de sua análise, que se revelam oportunidades de melhoria |
en |
dc.publisher |
Florianópolis |
en |
dc.subject.classification |
Administração |
en |
dc.subject.classification |
Planejamento estrategico |
en |
dc.title |
Análise do processo de planejamento estratégico: um estudo de caso em uma organização internacional de estudantes |
en |
dc.type |
TCC (graduação) |
en |
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