FATORES QUE INFLUENCIAM NO PROCESSO DE COMPARTILHAR CONHECIMENTO EM UM PROJETO DE EXTENSAO: UM ESTUDO DO PROJETO CHIQUITOS, NA CHIQUITANIA, BOLIVIANA

Abstract

O processo de compartilhar conhecimento entre os indivíduos ou grupos de uma organização é muito importante para o desempenho organizacional, por isso há um crescente interesse de pesquisadores sobre esse tema. Os indivíduos e grupos, nas organizações, tem que compartilhar conhecimento para manter e melhorar a vantagem competitiva. O Projeto Chiquitos na Chiquitania Boliviana sob a ótica da Extensão Universitária, proposto pela Universidade Técnica Particular de Loja (Equador) e da Universidade Católica Boliviana “San Pablo” objetiva através de ambientes tecnologicamente apropriados difundir a pesquisa e impulsionar o desenvolvimento de uma região remota e socialmente carente. Na busca pelo alcance desse objetivo há compartilhamento do conhecimento entre os membros do projeto. O estudo parte da pergunta de pesquisa: "Como acontece o processo de compartilhar conhecimento em um projeto de extensão universitária?”. Por meio de estudo de caso, os resultados obtidos demonstram que o compartilamento ocorre de três formas, por meio de equipes estruturadas, TICs e canais de comunicação informais. Conclui-se que as formas atendem adequadamente as necessidades do projeto, porém os membros sugerem reuniões ao ar livre, maior envolvimento da equipe nas reuniões e, melhor serviço de internet.