Análise da concorrência no setor de ensino técnico de Santa Catarina e o posicionamento do SENAI/SC

Abstract

Neste trabalho faz-se um exercício de análise do macroambiente e a estrutura setorial do ensino técnico catarinense. O principal objetivo é analisar o ambiente externo, as competências e fragilidades do Ensino Técnico do SENAI de Santa Catarina, a fim de contribuir para o desenvolvimento das estratégias para a instituição. Para atingir os objetivos foi utilizada como fundamentação teórica: a identificação e análise das ameaças e oportunidades do ambiente macroeconômico; o modelo das cinco forças competitivas para analisar a estrutura do setor; a identificação e análise dos principais players do mercado; e, foi identificada a atual situação do ambiente interno da organização com base no método SWOT. O método de pesquisa utilizado foi o estudo exploratório, em que os dados primários foram levantados através de entrevistas e discussão de Grupo de Foco, realizadas com funcionários do SENAI/SC. Também foram utilizados dados secundários provenientes de análise documental. O setor de ensino técnico catarinense apresenta boas oportunidades relativas ao contexto econômico e tecnológico, contudo, variáveis do contexto político-legal apresentam-se como principais ameaças. O setor ainda apresenta baixa atratividade e competição acirrada, com destaque à atuação dos principais competidores (SENAI, CEDUPs, IF-SC, SENAC, TUPY e SATC). A análise SWOT do SENAI/SC evidenciou as principais forças e fraqueza da instituição para enfrentar o mercado.