Marketing em call center : uma estratégia para a satisfação dos clientes
| Title: | Marketing em call center : uma estratégia para a satisfação dos clientes |
| Author: | Marques, Maicom Vieira |
| URI: | https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/111221 |
| Date: | 2002 |
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TCC Ciências Contábeis [2837]
