A implementação de uma célula multifuncional em serviços de televendas : estudo de caso da Multibras S.S Eletrodomésticos

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A implementação de uma célula multifuncional em serviços de televendas : estudo de caso da Multibras S.S Eletrodomésticos

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Title: A implementação de uma célula multifuncional em serviços de televendas : estudo de caso da Multibras S.S Eletrodomésticos
Author: Cecconi, Samanta Philippi
URI: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/110990
Date: 2004


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