Modelo para implantação de programa de ergonomia na empresa - MipErgo

Abstract

Em muito evoluíram os sistemas de produção a partir da segunda metade do século XX. A mais importante mudança inserida nesse processo evolutivo foi a substituição da índole tecnocêntrica (que então regia a atividade laboral referenciando-a no hardware tecnológico) pela visão antropocêntrica da produção. O ser humano como ator central do trabalho, principal característica da atividade artesanal e que havia sido progressivamente desmontada entre os séculos XVIII e XX, é então resgatada. A acentuada evolução tecnológica no período, ao promover a migração do trabalho dos músculos para os neurônios, acelera e fortalece o papel do ser humano nesse processo. A Ergonomia, surgida no ápice do tecnocentrismo, tem seu desenvolvimento facilitado por esta adoção do antropocentrismo, exatamente a sua bandeira. Surgem novas propostas como a Macroergonomia e a Antropotecnologia que, embora com objetivos diferentes, miram na evolução da atuação ergonômica frente ao novo cenário. Entretanto, ressente-se da proposição de modelos para a inserção da Ergonomia nessa nova realidade laboral que a levem a ser considerada como um componente da estratégia de produção e que a conduzam a integrar de fato a cultura organizacional das empresas. Esta tese visa contribuir para o preenchimento dessa lacuna, propondo um modelo para a implantação de programas de Ergonomia em empresas. A partir dos estudos e pesquisas disponíveis, foi elaborado um modelo teórico. Sua aplicação em uma situação real - a implantação do programa de ergonomia de unidade industrial de grande porte pela técnica da pesquisa-ação - visou sua validação e aperfeiçoamento. Na versão final, o modelo, batizado de MipErgo, visa a inserção da Ergonomia desde o Planejamento Estratégico e/ou o traçado das políticas da empresa até o seu nível operacional e promove a participação de toda a comunidade empresarial na sua implantação. Mas a contribuição mais expressiva do MipErgo é permitir que a partir de certo ponto de sua implantação o processo decisório e o conhecimento em Ergonomia gerado pelo seu uso ocorram internamente à empresa, conduzidos por representantes de todos os seus níveis burocráticos, construindo, a médio prazo, a auto-gestão em questões ergonômicas.