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Abstract:
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Na chamada nova economia, a informação é um importante ativo, subsidiando e embasando o processo decisório, tornando-se fator crítico na gestão dos negócios. No entanto, as empresas encontram dificuldades para obter dados atualizados e confiáveis do seu ambiente competitivo, o que compromete consideravelmente a sua análise e o seu uso estratégico. Neste cenário, acredita-se que as empresas podem se beneficiar com os produtos e serviços de informação oferecidos pelos observatórios, definidos como um dispositivo de observação criado por um ou vários organismos, para acompanhar a evolução de um fenômeno, domínio ou tema estratégico, no tempo e no espaço. Além disso, a inserção das empresas em aglomerações produtivas pode contribuir para o aumento da sua competitividade, uma vez que essas aglomerações geram sinergias onde a especialização produtiva e a presença de instituições estimulam a criação de condições locais que melhoram o desenvolvimento das mesmas. Apesar da busca exaustiva, não foi possível encontrar, na literatura, estudos que orientem no desenvolvimento e implementação de observatórios, especificamente voltados para arranjos produtivos locais, o que representa uma lacuna a ser preenchida. Neste contexto, esta pesquisa tem por objetivo desenvolver um modelo de observatório para arranjos produtivos locais. É uma pesquisa aplicada, de abordagem qualitativa, de caráter exploratório, que utilizou o método de pesquisa ação para o seu desenvolvimento. Como resultado da pesquisa, gerou-se um modelo de observatório para APLs, o qual é direcionado ao Arranjo Produtivo Local de Tecnologia da Informação e Comunicação de Santa Catarina. Os resultados mostram ainda, que os observatórios podem repercutir positivamente num APL, por ampliar o escopo informacional, por agregar valor à informação ofertada e por fornecer subsídios que auxiliam na definição de estratégias e no planejamento de ações voltadas ao seu desenvolvimento e, consequentemente da região em que está inserido. Para a academia, o modelo proposto oferece uma oportunidade de evidenciar o tema e despertar o interesse de outros pesquisadores, na medida em que gera uma base literária para auxiliar na proposição de novos estudos e pesquisas, ampliando e divulgando, desta forma, o potencial do observatório, enquanto mecanismo de coleta, tratamento e disseminação de informações estratégicas. |
