Controlador de conferências para sistemas colaborativos

Abstract

Trabalhos colaborativos são atividades conduzidas por grupos de indivíduos apresentando diferentes requisitos e tarefas a serem executadas. Em geral, devido à diversidade em termos de tarefas a serem executadas, um único sistema de trabalho colaborativo não consegue atender as necessidades de todos os possíveis tipos de trabalho colaborativo. Conseqüentemente, os usuários precisam usar um conjunto de ferramentas, que satisfaçam suas necessidades. Normalmente estas ferramentas são usadas em paralelo, sem nenhuma integração efetiva. Esta integração permite que diferentes funcionalidades de colaboração sejam dinamicamente combinadas e controladas de acordo com as necessidades. Uma das contribuições neste sentido é o ambiente de integração LEICA (Loosely-coupled Environment for Integrating Collaborative Applications), que permite estender as funcionalidades do ambiente colaborativo através da agregação de novas ferramentas. Um dos elementos fundamentais para um ambiente de colaboração é a comunicação efetiva entre os participantes, implementada por uma ferramenta de conferência. Na perspectiva de compor estes sistemas, uma ferramenta de conferência idealmente deveria permitir a sua integração com outras ferramentas colaborativas. Este trabalho apresenta um controlador de conferências junto a um servidor PBX Asterisk, compondo uma ferramenta que pode ser utilizada em outras aplicações colaborativas, permitindo novas funcionalidades de comunicação. A solução de integração dessas aplicações colaborativas adotadas neste trabalho foi o ambiente LEICA. Como experimento realizado este controlador foi integrado a um ambiente de co-navegação CoLab para este disponibilizar suporte a conferências.