|
Abstract:
|
A evolução tecnológica dos equipamentos elétricos e o conseqüente aumento da sensibilidade dos processos desempenhados pelos consumidores têm contribuído para tornar mais rígidos os requisitos de qualidade da energia elétrica fornecida. Nesse sentido, o presente trabalho está focado no desenvolvimento de uma metodologia para avaliar os impactos econômicos ocasionados por problemas relacionados à qualidade da energia elétrica, em especial, interrupções no fornecimento. Dentre as metodologias utilizadas para tal propósito, destaca-se o método de pesquisa junto ao consumidor, que tem a função de avaliar a valoração e a percepção do consumidor quanto à qualidade do suprimento de energia. A metodologia proposta, baseada em pesquisa junto ao consumidor, avalia os prejuízos sofridos por consumidores industriais, comerciais e residenciais, por meio de questionários específicos para cada um destes grupos. O consumidor é solicitado a estimar os impactos ocasionados por distúrbios elétricos através de questionamentos que procuram abordar de forma qualitativa e quantitativa, aspectos relacionados às características do consumidor pesquisado, como ramo de atividade, tipo e tamanho do consumidor, eletro-dependência e também às características dos distúrbios, como duração, freqüência e período de ocorrência. Este conhecimento acerca dos impactos sofridos pelos consumidores em virtude das perturbações no fornecimento é necessário para fundamentar o planejamento dos sistemas elétricos e auxiliar o processo de tomada de decisão tanto da concessionária de distribuição quanto do próprio consumidor. |
