Abstract:
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Este trabalho aborda a questão da percepção dos operadores de produção sobre os aspectos ambientais, no contexto de empresas certificadas pela NBR ISO 14001, tendo como base o estudo de caso realizado numa empresa do Pólo Industrial de Manaus. Fundamentada nos requisitos do sistema de gestão ambiental, a pesquisa faz uso de um método estatístico para quantificar a percepção dos operadores sobre os seguintes aspectos ambientais: percepção do estímulo à participação, percepção do ambiente físico, percepção do desperdício e da reciclagem, percepção da certificação ambiental, e percepção da educação ambiental. Pretende-se verificar se há divergência entre a percepção dos operadores de produção e os requisitos do sistema de gestão ambiental, bem como identificar as asserções nas quais a empresa deve atuar, de modo a melhorar seu desempenho ambiental. |