Abstract:
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A informação é um elemento, um ingrediente de suporte ao processo decisório. O ato de administrar implica, em essência, a tomada de decisão, pois desta derivam todas as demais ações. Portanto, a informação, do ponto de vista da administração, faz sentido e é efetivamente utilizada pelos tomadores de decisão, como fonte orientadora na escolha dos vários caminhos possíveis de serem seguidos pelas organizações. Toda informação é gerada e "guardada" de forma sistêmica. Tal colocação leva-nos a tratar a empresa como um sistema global, ou seja, de forma sistêmica, uma vez que a mesma, tanto em nível interno como externo, em toda a sua estrutura, é ao mesmo tempo geradora e receptora de informações. Este estudo mostra como a administração das pequenas empresas faz uso das informações contábeis (através do Sistema de Informação Contábil integrado numa filosofia ERP) em seus processos de tomada de decisão. Isto é respondido pela pesquisa de campo desenvolvida junto às micro e pequenas empresas industriais do Estado do Paraná cadastradas no CIN/FIEP (Centro Internacional de Negócios da Federação das Indústrias do Estado do Paraná). A pesquisa mostra que essas empresas utilizam as informações disponibilizadas pelo Sistema de Informação Contábil tanto para atendimento às necessidades administrativas de cunho fiscal como gerencial, com uma pequena vantagem para a gerencial. Mostra ainda que os gestores dessas empresas acreditam que uma utilização sistêmica das informações geradas pelo Sistema de Informação Contábil no gerenciamento da organização pode contribuir para a diminuição da prematura mortalidade de um considerável número de empresas desse porte. |