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Abstract:
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Vários são os fatores que interferem no cotidiano de um trabalhador. Por mais que se pregue o jargão "problemas pessoais devem permanecer em casa, não devem ser levados para o trabalho", é impossível dissociar aspectos afetivos e emocionais de uma pessoa tendo como parâmetro um espaço físico. A visão dicotômica "corpo e mente" antecede aos primórdios da psicologia enquanto ciência, e a crença neste mito é no mínimo ingênua. O homem é uma unidade bio-psíquica e social. Portanto, fatores externos encontram-se presentes, em maior ou menor intensidade no cotidiano das organizações. À empresa, porém, um aspecto indissociável, um elemento integrante de sua estrutura psicológica, cujas implicações poderão ser observadas na dinâmica de suas atividades laborais. Tais alterações passam a desestabilizar sua qualidade de vida. Sua saúde física e mental ficam comprometidas, e a produtividade, a satisfação pelo trabalho como também o convívio social com os colegas diminuem. Gerando assim, um comprometimento da tão almejada Qualidade, e o que parecia ser um elemento externo passa a ser um problema integrante na vida da empresa. Torna-se então fundamental uma linha de ação por parte da empresa na busca de um maior entendimento das particularidades do comportamento do trabalhador como indivíduo. |
