Comportamento e inovação organizacional: um estudo de caso através da tipologia de JUNG

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Comportamento e inovação organizacional: um estudo de caso através da tipologia de JUNG

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Título: Comportamento e inovação organizacional: um estudo de caso através da tipologia de JUNG
Autor: Marochi, Maria Leni Gapski
Resumo: O presente trabalho, em caráter exploratório, pretende identificar através da tipologia de Jung, o perfil das pessoas que conduziram o processo inovativo de uma empresa de Curitiba. Trata-se de uma preocupação atual, visto o contexto de mudanças a que as organizações estão expostas, gerando a necessidade constante da busca de inovações, como modo de ajustar-se às novas tendências. Buscando analisar o problema de forma sistêmica, procurou-se entender a dinâmica das organizações, bem como sua interface com a inovação e a ética organizacional. Para a pesquisa propriamente dita, além da aplicação dos protocolos da tipologia de Jung, fez-se o levantamento das representações sociais do grupo pesquisado, sobre as características pessoais necessárias as pessoas que conduzem processos inovativos, visando uma possível correlação entre as características dos perfis tipológicos identificados com as representações sociais. Paralelamente a este processo, foi feito um levantamento histórico do processo desencadeado na empresa, bem como do estilo de gestão presente na mesma, a fim de identificar as pessoas que participaram mais ativamente do processo, seja por sua atuação (os líderes), seja pelas conseqüências diretas no trabalho (os liderados). Com relação às representações sociais, na fase de entrevistas foram identificadas vinte características, que submetidas a duas avaliações do grupo, resultaram numa classificação, conforme importância no processo inovativo. Quanto aos perfis baseados na tipologia de Jung, percebeu-se ao final, três características básicas: parece, de uma maneira amplamente resumida, que há àqueles profissionais que lideram as inovações, àqueles que negociam com as pessoas para que elas aconteçam e àqueles que fazem com que realmente elas aconteçam, tornando o processo integrado, em termos de equipe de trabalho. Um ponto positivo no trabalho foi ir percebendo a interelação entre aspectos observados na fundamentação teórica com a prática organizacional. Outro ponto positivo foi perceber a assertividade da tipologia utilizada, na medida dos comentários efetuados na devolução dos resultados. Uma limitação foi o pequeno grupo de "inovadores" que restou ao final. Deste aspecto, originam-se as sugestões para futuras pesquisas, qual seja, ampliar o universo de pesquisa para outras empresas, do ramo gráfico ou não, visando aprofundar os dados obtidos. Da mesma forma, ampliar a pesquisa sobre o impacto da inovação tecnológica sobre o ambiente de trabalho nas indústrias gráficas.
Descrição: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção.
URI: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85048
Data: 2003


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