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Abstract:
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No presente estudo, é relatada e analisada uma trajetória experenciada com enfermeiras de um hospital universitário, comparando-o com estudo similar realizado anteriormente em outra instituição de saúde. Centrou-se no objetivo de identificar as convergências referentes à dinâmica das relações grupais e interpessoais, no desenvolvimento do processo de trabalho das enfermeiras de dois hospitais universitários da região Sul do País, na perspectiva de estabelecer subsídios seguros que possibilitem às mesmas e demais integrantes da equipe de enfermagem atualizarem o seu papel profissional e institucional. Teve como questão norteadora: quais as convergências encontradas na dinâmica das relações interpessoais e grupais no processo de trabalho das enfermeiras de dois hospitais universitários da região Sul? Como referencial teórico adotou-se a Teoria Sócio-Humanista de Beatriz B. Capella e Maria Tereza Leopardi, que forneceu a sustentação necessária para entender como se desenvolve o processo de trabalho na área da Saúde e Enfermagem, bem como o Sistema de Aprendizagem Vivencial, de Edimar Leite e Luis Carlos Ferreira, que possibilitou o suporte filosófico e teórico-metodológico para o desenvolvimento do referencial das Dinâmicas das Relações Grupais, além de subsidiar o planejamento, organização e implementação das vivências integradoras, que foram a base de todo este trabalho. Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa, exploratório, descritivo, cuja coleta dos dados dividiu-se em dois momentos específicos, sendo o primeiro realizado em um hospital universitário (Hospital 1), com o auxílio da pesquisa-ação, no qual o processo foi desenvolvido com o auxílio de discussões crítico-reflexivas em encontros coletivos, denominados vivências integradoras, cujo levantamento de dados subsidiou o segundo momento em que, utilizando-se da pesquisa documental em relatórios de um programa desenvolvido em um segundo hospital universitário (Hospital 2), buscaram-se convergências com os dados anteriores. Dentre as convergências encontradas, destaca-se a ausência de um processo formal de inclusão dos profissionais na instituição; tensão e relações conflitantes entre as diversas categorias de enfermagem; desformalização e personalização da função gerencial; ausência de uma política institucional que respalde seus gerentes na tomada de decisão; dificuldade em assumir a autoridade inerente ao cargo de enfermeira; não diferenciação do papel gerencial em relação às demais enfermeiras; tendência a ancorar a autoridade da função nas referências das relações familiares; dificuldade no estabelecimento de limites mais assertivos; ausência de mecanismos permanentes e adequados de avaliação das atividades realizadas e dos processos relacionais do grupo. Conclui-se com este estudo que a temática Relações Interpessoais apesar da sua importância, não recebeu ainda a devida preocupação dos profissionais da área da Saúde, permanecendo secundarizado no processo de trabalho da enfermagem. Percebe-se que o cotidiano relacional das enfermeiras é bastante árduo, apesar de tentativas individuais ou em pequenos grupos de um aprimoramento, e que a política institucional não contempla mecanismos de minimização de fatores estressantes. Desta forma, evidenciam-se as lacunas deixadas pelos órgãos formadores e pelo sistema profissional, seja no aprendizado inicial ou na integração, apropriação e aprimoramento deste conhecimento. |
