Title: | Estratégias de fidelização de clientes no Hipermercado Via Brasil , Belo Horizonte |
Author: | Passos, Tarcísio Cláudio Teles |
Description: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. |
URI: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83811 |
Date: | 2002 |
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PEPS3114-D.pdf | 24.26Mb |
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