|
Abstract:
|
Este estudo tem como objetivo identificar as situações críticas que podem estar interferindo na saúde do trabalhador, baseada na análise ergonômica do trabalho, associada à técnica de incidentes críticos. A população de pesquisa foi composta por funcionários de uma Companhia de Transporte e tráfego, do setor do estacionamento regulamentado. Trata-se de uma pesquisa exploratória, aplicada e descritiva, onde através da descrição das características da população envolvida e da seleção das variáveis que podem influenciar à ocorrência de incidentes ou acidentes relacionados ao trabalho, define-se formas de controle e de prevenção. As técnicas de coleta de dados utilizadas foram: análise documental, observações, aplicação de questionários e entrevistas individuais e em grupo. Utilizando-se a Análise Ergonômica do Trabalho estabeleceu-se um diagnóstico ergonômico e um Caderno de Encargos e Recomendações Ergonômicas. Evidenciou-se que a Técnica de Incidentes Críticos, utilizada associada a Análise Ergonômica do Trabalho, é uma ferramenta importante para identificar os riscos de incidentes e de acidentes no local de trabalho. As considerações finais do trabalho refletem o entendimento de que os incidentes críticos evidenciados, contribuem para o comprometimento da saúde do trabalhador, principalmente com relação a alta incidência de trabalhadores com sintomatologia de Doença Osteomuscular Relacionada ao Trabalho. Os incidentes críticos foram classificados em categorias de risco, conforme gravidade e posteriormente, foram propostas mudanças e adaptações, visando a eliminação desses incidentes e melhoria das condições de trabalho dos orientadores de tráfego. Associado aos incidentes críticos, evidenciou-se uma sobrecarga psíquica, que apresentou-se inserida no contexto normal da tarefa. O estresse ficou evidente no desenvolver da atividade laboral, maximizando as conseqüências físicas e as exigências cognitivas inerentes ao trabalho. |
