A interação com o usuário na validação do software Oficina de Relatório

Abstract

Este estudo apresenta a avaliação do software Oficina de Relatório desenvolvido no Centro Federal de Educação Tecnológica de Santa Catarina (CEFET-SC) com o objetivo de auxiliar o aluno a elaborar o relatório de estágio curricular. Apresenta, também, a implementação das alterações advindas da avaliação. O método de avaliação utilizado foi os ensaios de interação, por empregarem potenciais usuários na realização das tarefas. O estudo, ainda, faz uma abordagem sobre a participação do usuário e a importância da educação na formação de cidadãos, consumidores e potenciais usuários, críticos, capazes de avaliar um produto e sugerir modificações que garantam a usabilidade e gerem satisfação ao usuário. Os resultados comprovaram que o software Oficina de Relatório apresenta um bom grau de usabilidade e pode auxiliar muito na elaboração do relatório de estágio curricular