Title: | A variável ambiental como componente na classificação da qualidade dos serviços hoteleiros / |
Author: | Ferreira, José Luiz |
Description: | Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. |
URI: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/81294 |
Date: | 1999 |
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54760.pdf | 5.059Mb |
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