O uso do benchmarking para o diagnóstico setorial :: o caso da cerâmica estrutural do sul de Santa Catarina referida a Portugal /

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O uso do benchmarking para o diagnóstico setorial :: o caso da cerâmica estrutural do sul de Santa Catarina referida a Portugal /

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Title: O uso do benchmarking para o diagnóstico setorial :: o caso da cerâmica estrutural do sul de Santa Catarina referida a Portugal /
Author: Pizzetti, Joselito
Abstract: Este trabalho tem como objetivo identificar, através da realização de um benchmarking setorial, qual a real situação da indústria de cerâmica estrutural do Sul de Santa Catarina em relação à indústria de cerâmica estrutural de Portugal, considerada no presente trabalho como referência de excelência em termos internacionais. Inicialmente é utilizado o planejamento estratégico como instrumento de gestão na busca de condições para assegurar à empresa um alcance rápido e duradouro da fase de amadurecimento em seu ciclo de vida, utilizando também esta ferramenta como dispositivo de alcance da competitividade, fazendo um paralelo com o método de benchmarking. Em seguida, discorre-se sobre a competitividade da indústria brasileira; em que classificação nos encontramos em nível mundial, quais os maiores problemas enfrentados, e porque a indústria de cerâmica estrutural brasileira necessita tornar-se competitiva. Da indústria brasileira para a indústria catarinense, faz-se uma revisão bibliográfica da competitividade desta última, estipulando o nível de competitividade da indústria de cerâmica estrutural, que é o objetivo maior do presente trabalho. O método de comparação setorial utilizado é o benchmarking, que é colocado como ferramenta utilizada por grandes corporações para a melhoria de algum sistema, ou de todo um processo de determinada operação.
Description: Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.
URI: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/81102
Date: 1999


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