Abstract:
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A intensa competição que envolve as organizações em um ambiente global mutável e incerto estabelece o uso de estratégias adequadas para obtenção de vantagem competitiva. A disponibilização de informações sobre a estrutura de custos transformou-se em importante fator, de forma a contribuir para o balanceamento e definição de ações que auxiliem na conquista e afirmação de possíveis lideranças da empresa no mercado. Neste contexto, busca-se neste trabalho a análise de custos de pequenas e médias empresas, adotando-se como ferramenta metodológica o estudo de caso, de forma a colaborar na definição de ações para incrementar o valor competitivo dessas empresas. |