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Abstract:
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Este trabalho, na sua forma conceitual e operacional de orientação para uma avaliação global da empresa, apresenta uma proposta metodológica para a avaliação de um sistema integrado de gestão das áreas ambiental, da qualidade e da saúde e segurança. Utiliza-se, como base metodológica, o Prêmio Nacional da Qualidade e as características do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade. Tem-se como fundamentação teórica para elaboração dos critérios, os conceitos do Sistema de Gestão Ambiental, os conceitos do Sistema de Gestão da Qualidade e os conceitos do Sistema de Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho. Os itens e quesitos sugeridos para facilitar a avaliação fazem parte da metodologia e abrangem os requisitos abordados nas normas sobre as áreas de estudo. A sistemática de escalas de pontuação para os quesitos Importância, Avaliação e Tendência de crescimento, faz parte da ferramenta e da técnica para avaliação dos pontos fortes e fracos de atributos e características do objeto de estudo. O método possui fases e procedimentos que, na aplicação prática, trazem como resultado um diagnóstico da organização que permitirá demonstrar a viabilidade e a validade da proposta. |
