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Abstract:
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Toda empresa realiza um esforço significativo para tornar o investimento em qualidade auto-sustentável. Em linha gerais, a metodologia neste estudo procura apresentar uma estratégia que pretende servir como guia prático e eficaz para que as empresas possam conduzir os seus esforços na redução de custos, aumento da margem de lucro e melhoria do fluxo de caixa, por intermédio da melhoria da qualidade - O texto Custeio Baseado em Atividades - apoiado por uma prévia Análise de Valor do Processo - com os conceitos de melhoria da qualidade - a fim de acrescentar uma dimensão financeira ao processo, de modo a identificar e quantificar os custos das atividades que não agregam valor e o desperdício causado pela má qualidade. São apresentadas como ferramentas e técnicas complementares, uma importante abordagem ao mapeamento do processo, aos sistemas de medição, e conduzida uma ligeira análise sobre os direcionadores do impacto financeiro da melhoria do processo e para seleção das melhores opções em termos de retorno, performance financeira e aumento da competitividade, neste mundo atualmente globalizado. |
