Modelo de implantação de sistema de informação gerencial com monitoramento e feedback contínuo aplicado na construção civil

Abstract

Um modelo de desenvolvimento e monitoramento contínuo do processo de implantação foi desenvolvido a partir da adaptação do modelo de Abreu (1995). Sua utilização no estudo de caso demonstrou que: os fatores representativos das causas de sucesso e fracasso citados na literatura realmente se sustentam; as causas de sucesso e fracasso na implantação de sistemas de gestão devem ser tratadas de forma integrada para o sucesso da implantação; a interatividade apresentada no modelo, através da qual cria-se uma estratégia de desenvolvimento e monitoramento contínuo do processo de implementação, trouxe benefícios para uma implantação de sucesso e demonstrou a necessidade do desenvolvimento técnico paralelo ao desenvolvimento social da organização. O estudo também realiza uma avaliação de sucesso ou fracasso na implementação de sistema de gestão empresarial para o ramo da construção civil. Buscou-se criar mecanismos que auxiliem as organizações a desenvolverem e estabelecerem estratégias mais efetivas que garantam o sucesso na implantação de sistemas similares. Utilizou-se a metodologia de estudo de caso visando verificar evidências citadas na literatura relacionadas as causas de sucesso e fracasso na implantação de um SIG.